MANAGEMENT - Développer son intelligence émotionnelle pour mieux collaborer

Formation créée le 11/03/2025. Dernière mise à jour le 24/12/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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MANAGEMENT - Développer son intelligence émotionnelle pour mieux collaborer


Cette formation de deux jours permet aux professionnels de développer leur intelligence émotionnelle afin d’améliorer leurs compétences relationnelles et leur capacité à collaborer efficacement. Elle combine apports théoriques et mises en situation concrètes pour renforcer l’empathie, la régulation émotionnelle et la posture bienveillante dans les interactions professionnelles.

Objectifs de la formation

  • Comprendre les bases de l’intelligence émotionnelle et son impact sur les relations professionnelles
  • Identifier et réguler ses propres émotions pour mieux interagir avec les autres
  • Améliorer la communication et la collaboration au sein des équipes
  • Développer son empathie et sa capacité à gérer les émotions des autres
  • Adopter une posture constructive et bienveillante en situation de tension

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel souhaitant améliorer ses compétences relationnelles et collaboratives grâce à l’intelligence émotionnelle : managers, chefs de projet, collaborateurs en équipe, etc.
  • Managers, chefs de projet, collaborateurs en équipe, responsables RH, etc.
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire.

Contenu de la formation

Introduction
  • Présentation des participants et de leurs attentes
  • Les enjeux de l’intelligence émotionnelle dans le monde professionnel
Comprendre l’intelligence émotionnelle
  • Définition et piliers de l’intelligence émotionnelle (Daniel Goleman)
  • L’impact des émotions sur la prise de décision et la performance
Reconnaître et gérer ses propres émotions
  • Identifier ses émotions et leurs déclencheurs
  • Techniques de gestion émotionnelle : respiration, recentrage, auto-régulation
  • Développer son intelligence émotionnelle au quotidien
Mieux comprendre et interagir avec les autres
  • L’empathie : clé de la collaboration et du leadership
  • Adapter sa communication en fonction des émotions et des besoins de son interlocuteur
  • Techniques pour gérer les émotions des autres avec bienveillance
Gérer les situations relationnelles délicates
  • Gestion des tensions et des conflits avec intelligence émotionnelle
  • Transformer les émotions négatives en leviers de communication positive
Plan d’action personnel et conclusion
  • Élaborer un plan de développement individuel
  • Partage d’expériences et engagement des participants

Équipe pédagogique

La formation est animée par un formateur spécialisé en intelligence émotionnelle et communication interpersonnelle, disposant d’une expérience en accompagnement individuel et collectif dans des environnements professionnels variés.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire de positionnement en amont
  • Évaluations formatives à chaque étape
  • QCM ou autoévaluation finale des acquis
  • Attestation de participation
  • Évaluation de satisfaction à chaud

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques et réflexifs
  • Études de cas, mises en situation, jeux de rôle
  • Outils d’auto-diagnostic et exercices d’application
  • Supports de cours numériques et fiches pratiques

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Nos formations sont accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter avant le début de la formation afin d’étudier les aménagements nécessaires : contact@kampus-training.com.