Développer une culture de feedback constructif
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Formation créée le 11/03/2025. Dernière mise à jour le 17/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre l’importance du feedback constructif pour l’évolution des collaborateurs
- Maîtriser les techniques d’un feedback efficace et motivant
- Savoir donner et recevoir un feedback pour améliorer la performance
- Créer une culture de feedback au sein de son équipe
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers, chefs d’équipe, responsables RH
- Toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses échanges et son rôle de mentor
Prérequis
- Aucun prérequis nécessaire.
Contenu de la formation
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1. Comprendre le feedback constructif
- Différence entre feedback constructif et destructif
- Les enjeux du feedback pour la performance individuelle et collective
- Les différents types de feedback : positif, correctif, évaluatif
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2. Techniques de feedback efficace
- Les règles de l’art pour donner un feedback clair, respectueux et motivant
- Comment recevoir un feedback pour progresser et éviter les pièges émotionnels
- La technique du "SBI" (Situation, Behavior, Impact) et autres outils de feedback
- Feedback à distance : adapter son approche en mode hybride
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3. Créer une culture de feedback dans son équipe
- Les bonnes pratiques pour intégrer le feedback dans les rituels d’équipe (réunions, entretiens, etc.)
- Favoriser un climat de confiance et d’ouverture
- Utiliser le feedback comme levier de développement personnel et professionnel
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4. Mise en pratique et plan d’action
- Mise en situation : feedback sur des situations réelles
- Plan d’action pour intégrer une culture du feedback dans son équipe
Équipe pédagogique
Les formateurs KAMPUS sont des professionnels compétents sur les sujets de formation qu'ils dispensent. Leurs compétences techniques et aptitudes a délivrer des formations sont validées en interne.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Simulation de feedback avec débriefing
- Élaboration d'un plan d'action pour introduire une culture du feedback dans l'équipe
Ressources techniques et pédagogiques
- Ateliers interactifs sur la pratique du feedback
- Jeux de rôle pour simuler des situations de feedback
- Exercices de réflexion sur l’impact du feedback dans le développement des collaborateurs
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes reconnues PSH. Vous pouvez nous contacter pour étudier ensemble les moyens possibles à mettre en oeuvre pour vous permettre d'accéder à cette formation dans les meilleures conditions.