Développer une culture de feedback constructif
Version du programme : 1
Type de formation
Formation mixteDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiDévelopper une culture de feedback constructif
Cette formation de deux jours vise à renforcer la capacité des managers et collaborateurs à instaurer une culture de feedback ouverte, bienveillante et orientée développement. À travers des outils concrets et des mises en situation, les participants apprendront à donner et recevoir du feedback de manière efficace, à en faire un levier de performance individuelle et collective.
Objectifs de la formation
- Comprendre l’importance du feedback constructif pour l’évolution des collaborateurs
- Maîtriser les techniques d’un feedback efficace et motivant
- Savoir donner et recevoir un feedback pour améliorer la performance
- Favoriser une culture de feedback continue dans son environnement professionnel
- Intégrer le feedback comme outil de développement individuel et collectif
Profil des bénéficiaires
- Managers, chefs d’équipe, responsables RH
- Toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses échanges et son rôle de mentor
- Aucun prérequis nécessaire.
Contenu de la formation
1. Comprendre le feedback constructif
- Différence entre feedback constructif et destructif
- Les enjeux du feedback pour la performance individuelle et collective
- Les différents types de feedback : positif, correctif, évaluatif
2. Techniques de feedback efficace
- Les règles de l’art pour donner un feedback clair, respectueux et motivant
- Comment recevoir un feedback pour progresser et éviter les pièges émotionnels
- La technique du "SBI" (Situation, Behavior, Impact) et autres outils de feedback
- Feedback à distance : adapter son approche en mode hybride
3. Créer une culture de feedback dans son équipe
- Les bonnes pratiques pour intégrer le feedback dans les rituels d’équipe (réunions, entretiens, etc.)
- Favoriser un climat de confiance et d’ouverture
- Utiliser le feedback comme levier de développement personnel et professionnel
4. Mise en pratique et plan d’action
- Mise en situation : feedback sur des situations réelles
- Plan d’action pour intégrer une culture du feedback dans son équipe
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire amont pour identifier les besoins
- Exercices pratiques et simulations avec retours du formateur
- Plan d’action personnalisé en fin de formation
- QCM ou autoévaluation des acquis
- Attestation de participation et évaluation de satisfaction à chaud
Ressources techniques et pédagogiques
- Ateliers interactifs, mises en situation et jeux de rôle
- Supports pédagogiques numériques
- Outils de feedback structurés (grilles, checklists, modèles de formulation)
- Réflexions guidées sur des cas réels issus des participants
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes reconnues PSH. Vous pouvez nous contacter, contact@kampus-training.com, pour étudier ensemble les moyens possibles à mettre en oeuvre pour vous permettre d'accéder à cette formation dans les meilleures conditions.