Développer une culture de feedback constructif

Formation créée le 11/03/2025. Dernière mise à jour le 07/08/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Développer une culture de feedback constructif


Cette formation de deux jours vise à renforcer la capacité des managers et collaborateurs à instaurer une culture de feedback ouverte, bienveillante et orientée développement. À travers des outils concrets et des mises en situation, les participants apprendront à donner et recevoir du feedback de manière efficace, à en faire un levier de performance individuelle et collective.

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’importance du feedback constructif pour l’évolution des collaborateurs
  • Maîtriser les techniques d’un feedback efficace et motivant
  • Savoir donner et recevoir un feedback pour améliorer la performance
  • Favoriser une culture de feedback continue dans son environnement professionnel
  • Intégrer le feedback comme outil de développement individuel et collectif

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers, chefs d’équipe, responsables RH
  • Toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses échanges et son rôle de mentor
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire.

Contenu de la formation

1. Comprendre le feedback constructif
  • Différence entre feedback constructif et destructif
  • Les enjeux du feedback pour la performance individuelle et collective
  • Les différents types de feedback : positif, correctif, évaluatif
2. Techniques de feedback efficace
  • Les règles de l’art pour donner un feedback clair, respectueux et motivant
  • Comment recevoir un feedback pour progresser et éviter les pièges émotionnels
  • La technique du "SBI" (Situation, Behavior, Impact) et autres outils de feedback
  • Feedback à distance : adapter son approche en mode hybride
3. Créer une culture de feedback dans son équipe
  • Les bonnes pratiques pour intégrer le feedback dans les rituels d’équipe (réunions, entretiens, etc.)
  • Favoriser un climat de confiance et d’ouverture
  • Utiliser le feedback comme levier de développement personnel et professionnel
4. Mise en pratique et plan d’action
  • Mise en situation : feedback sur des situations réelles
  • Plan d’action pour intégrer une culture du feedback dans son équipe

Équipe pédagogique

La formation est animée par un formateur expert en communication managériale et en coaching professionnel, disposant d’une expérience solide dans l’accompagnement d’équipes sur les dynamiques de feedback et de développement RH.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire amont pour identifier les besoins
  • Exercices pratiques et simulations avec retours du formateur
  • Plan d’action personnalisé en fin de formation
  • QCM ou autoévaluation des acquis
  • Attestation de participation et évaluation de satisfaction à chaud

Ressources techniques et pédagogiques

  • Ateliers interactifs, mises en situation et jeux de rôle
  • Supports pédagogiques numériques
  • Outils de feedback structurés (grilles, checklists, modèles de formulation)
  • Réflexions guidées sur des cas réels issus des participants

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes reconnues PSH. Vous pouvez nous contacter, contact@kampus-training.com, pour étudier ensemble les moyens possibles à mettre en oeuvre pour vous permettre d'accéder à cette formation dans les meilleures conditions.